برای تعمیر، عیب یابی و سرویس جاروبرقی خود، طبق مراحل زیرعمل نمایید:
- تماس تلفنی و انجام مشاوره جهت رفع عیب دستگاه توسط تکنسینهای بتا سرویس.
- در اکثر موارد تعمیرات جاروبرقی شما در همان محل انجام میگردد ، در غیر این صورت چنانچه نیاز به تعمیر برد الکترونیکی یا تعویض قطعات خاص داشته باشد به کارگاه مجهز بتا سرویس حمل شده و سپس بعد از تعمیر ( در کوتاه ترین زمان ) به شما تحویل داده میشود .
- کلیه خدمات بتا سرویس دارای سه ماه ضمانت میباشد .
توجه توجه : چنانچه قصد تحویل جاروبرقی به کارگاه بابت تعمیرات را داشتید میتوانید همه روزه از 8 الی18 از پیکهای ویژه بتا سرویس استفاده نمایید ( جهت کسب اطلاعات بیشتر کلیک نمایید)
سوالات متداولی که برای مشتریان محترم بتا سرویس در رابطه با تعمیرات جاروبرقی به وجود آمده به شرح زیر می باشد:
- دستگاه روشن نمی شود.
- دستگاه نامنظم کار می‌کند.
- هنگام کار ما بین زغال و تیغه‌های کلکتور جرقه و گرمای زیاد ایجاد میشود.
- هنگام روشن کردن دستگاه ، فیوز می‌پرد.
- قدرت مکش دستگاه کم شده است.
- هنگام روشن شدن ، دستگاه صدای ناهنجار می‌دهد.
- دستگاه با لرزش کار می‌کند.
- سیم جمع کن، سیم را جمع نمی کند
- لوله خرطومی پاره شده است
- پارویی جاروبرقی شکسته است
- تلسکوپی خراب شده است
نکات مهم هنگام خرید جاروبرقی:
- برای خرید یک جارو برقی خوب با قیمت مناسب اولین و مهم ترین ویژگی که باید به آن توجه کنیم قدرت موتور جارو برقی و یا همان میزان مکندگی جارو است. کمترین قدرت موتور 1600وات و بیشترین قدرت موتور 2500 وات برای مصرف خانگی است. ویژگی دیگری که هنگام خرید بد نیست به آن توجه کنیم میزان مصرف انرژی آن است.جارو برقی به عنوان وسیله ای که ممکن است بارها در طول هفته و ساعت ها در طول روز برای سطوح مختلف مورد استفاده قرار بگیرد هر چه میزان مصرف انرژی کمتری داشته باشد یقینا قبض برق ارزان‌تری را خواهید داشت
- خانم ها بیشترین تماس را با جارو برقی منزل دارند، از این رو وزن و اندازه جارو برقی از جمله ویژگی‌های قابل توجه برای خرید یک جارو برقی محسوب می شود تا بتوان آن را به راحتی حمل کرد و حرکت داد. اما اینکه جارو برقی به صورت عمودی و ایستاده باشد و یا روی زمین کشیده شود بسته به نوع سلیقه افراد دارد.
- با وجود سرو صداهایی که در طول روز سوهان اعصاب شنوایی هستد انتظار می رود هنگامی که در خانه هستیم آرامش و سکوت نسبی را تجربه کنیم بنابراین یک جارو برقی پر سرو صدا می تواند حداقل آرامش روزانه‌مان در خانه را بر هم زند. با این حساب هنگام خرید حتما از فروشنده بخواهید تا جارو را برای شما امتحان کند تا میزان صدا را بسته به تشخیص خودتان تجربه و انتخاب کنید و در این زمینه صرفا به گفته فروشنده مبنی بر بی صدا بودن دستگاه اعتماد نکنید.
- جارو برقی های موجود در بازار به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ جارو برقی‌هایی با کیسه دائم و جارو برقی هایی با کیسه های موقت که هریک معایب و مزایای خاص خود را دارند. کیسه های دائم جارو برقی را هرچند مدت باید تخلیه کرد و شست و شو داد که این امر ممکن است برای برخی خوشایند نباشد در عوض مدت زمان بیشتری می توان از این کیسه های دائم استفاده کرد در مقابل کیسه های موقت را پس از چند بار استفاده باید عوض کرد که البته خرید مجدد کیسه در طول زمان هزینه بر خواهد بود.
- اگر از دسته افرادی هستید که دوست ندارید هنگام جارو کردن مدام سیم برق را جا به جا کنید تا به محل مورد نظرتان نزدیک تر شود هنگام خرید حتما به طول سیم برق جارو توجه لازم را داشته باشید. طول سیم جارو برقی به طور استاندارد حدود 2تا 3 متر است که با جست وجوی بیشتر در بازار ممکن است جارو برقی با طول سیم 4 متر نیز پیداکنید.
- از آن جایی که کاربری جارو برقی ها محدود به سطح فرش، موکت و سرامیک نمی شود، داشتن لوازم جانبی و برس های مختلف برای تمیزی شیارها وبخش های دور از دسترس مبلمان نیز از جمله نکاتی است که هنگام خرید باید به آن توجه کرد.
نحوه نگهداری صحیح و استفاده درست از جاروبرقی:
- هرگونه گره بوجود آمده در سیم جاروبرقی را باز کنید.
- گاهی اوقات قاب داخلی و خارجی جارو برقی را با پارچه نسبتا مرطوب تمیز کنید و قسمت های دیگر را با محلول آب و صابون بشویید.
- اشیا بزرگ یا فلزی را جارو نکنید که ممکن است به فن یا موتور جارو برقی آسیب بزند.
- روی فرش یا موکت خیس را جارو نکنید. علاوه بر ایجاد خطر شوک الکتریکی ، رطوبت درون شلنگ و کیسه محیط را برای رشد قارچ و باکتری های بوزا فراهم می کند.
- جارو برقی خود را هر دو سال یک بار سرویس نمایید ، با این کار شما از سرمایه خود محافظت می کنید و از استفاده از یک جارو برقی با عملکردی مثل روز اول لذت می برید.
- کیسه جارو برقی را پس از هر بار جارو کشیدن بررسی کنید و هنگامی که کیسه به اندازه نصف پر شده باشد یا پاره شده است آن را تعویض کنید. یک کیسه سالم و تمیز باعث جریان خوب هوا می شود و باعث جلوگیری از پخش شدن ذرات گرد و غبار به داخل جارو می شود.
- فیلتر های جارو برقی را با توجه به توصیه شرکت تولیدی تعویض یا تمیز کنید. فیلترهای گرفته باعث کاهش بازدهی جاروبرقی می شود.در صورت امکان برای گرفتن ذرات گرد و غبار به خوبی ،از فیلتر و کیسه های بازدهی – بالا استفاده کنید.
- به محض مشاهده علائم آسیب، سیم ها و دوشاخه را توسط یک تکنسین خوب بررسی نمایید و درصورت بوی سوختگی درخواست یک بررسی کامل نمایید.هرگز یک جارو برقی را به هنگامی که استفاده نمی شود در داخل پریز رها نکنید.